修理依頼にかかわる送料はお客様負担とさせていただきます。

当店に修理品を発送する場合は記録の残る形で発送ください。（メール便では記録が残りませんのでご注意ください）

当店からお客様への修理品はヤマト宅急便で発送させていただきます。

キャンセルの場合は発送翌日の午前中までに電話にてご連絡ください。

修理作業開始後または修理完了後のキャンセルはできませんのでご了承ください。

当社では修理する際にジュエリーを洗浄いたします。汚れなどが落ち石本来の色に戻ることにより石の色が薄く見える可能性がございます。

また汚れなどにより見えなかったキズや内包物が見えるようになる可能性もございます。

石の変色・変化において当社は責任を負いかねます。

当社では修理依頼箇所以外の部分に負担のいかないように修理いたします。

修理依頼箇所・修理内容以外のキズの有無・石の有無などの変化について当社は責任を負いかねます。

銀行振込は入金が確認された時点で発送いたします。（お急ぎの場合は特別対応致しますので、ご注文時に相談下さい。）

商品代引きの場合、修理・加工終了後、発送いたしますので商品受け取りの際代金をお支払いください。

配達時期指定のある商品については、それぞれ表示された日(または期間)にお届けいたします。

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